آشنای با واحد آموزش به بیمار
امروزه آموزش به بیمار بخش مهمی از مراقبت های سلامت محسوب میشود. آموزش برای بیماران یک حق و برای ارائه دهندگان خدمت یک مسئولیت است. هدف کلی آموزش ارتقاء سلامت جامعه است که این امر با ارتقاء خودمراقبتی با کمک افزایش دانش و آگاهی بیماران و یا مراقبین بیماران امکانپذیر است
خود مراقبتی مجموعه اعمالی است که فرد بهصورت اکتسابی، آگاهانه و هدفدار برای خود فرزندان و خانوادهاش انجام میدهد تا ازلحاظ جسمی، روانی، اجتماعی سالم بمانند و همچنین در صورت ابتلا به بیماری و بستری در بیمارستان بر اساس آموزشهای دریافتی در حین بستری و پس از ترخیص از سلامت خود و خانوادهاش حفاظت نماید.
فواید آموزش به بیمار
– ارتقاء خود مراقبتی
– کاهش نیاز به بستری
– کاهش هزینههای درمانی
– افزایش کیفیت مراقبت
– افزایش رضایتمندی بیماران
روند کار آموزش به بیمار
– کلیه بیماران در بخشهای بستری توسط کارشناسان پرستاری آموزش داده میشوند.
– آموزشها بر اساس شرایط بیمار و اولویت بندی نیازهای آموزشی انجام میشود.
– موارد آموزش به بیمار در پرونده بیمار ثبت میشود.
– پمفلت معرفی بخش و قوانین و قرارت هر بخش در بدو ورود به بیمار یا مراقب اصلی داده میشود.
– متناسب با نیاز آموزشی بیمار پمفلت، بسته آموزشی یا آموزش چهره به چهره به بیمار و مراقب اصلی داده میشود.
– در تمامی بخشها پمفلت های بیماریها ی شایع آن بخش در در دسترس بیماران است.
– اثربخشی آموزشی توسط رابط آموزشی هر بخش و مسئول واحد آموزش به بیمار انجام میشود.
– آموزش گروهی در کلیه بخش برای بیمارانی با مشکلات یکسان جهت آموزش و تبادل تجربیات بیماران برگزار میشود.
– دوبرگه بهمنظور آموزش ترخیص در بخش توسط پرستاروپزشک مربوطه پرمی شود که یک برگ در پرونده و یک نسخه به بیمار تحویل داده میشود.
– اثربخشی آموزشی واحدهای مختلف ماهانه بررسی میشود و نقاط ضعف آموزشی از دیدگاه بیماران مشخص میشود و راهکارهای اصلاحی به رابطین آموزشی بخشها ارائه میشود.
– زمان و مکان مراجعه بعدی و دریافت جواب تستهای پاراکلینیک معوق مانند پاتولوژی، کشتها بهصورت مکتوب و همراه با کد به بیمار یا مراقب اصلی آموزش داده میشود.
– چک لیست مصاحبه تلفنی جهت ۱۰درصد بیماران بخش تکمیل می شود.
– بیمارانی که به هر دلیلی یادگیری مطلوبی ندارند و یا نیاز به یادآوری جهت دریافت جواب تستهای پاراکلینیکی معوق، مراجعه به پزشک و… دارند مشخص میشوند و با آنها تماس تلفنی برقرار میشود.
– برای بیماران مزمن جلسات آموزشی حضوری جهت تکرار آموزشها و پیگیری در نظر گرفته میشود.
– آموزش خود مراقبتی بیماریهای مزمن در کلینیک درمانگاه طبق تقویم آموزشی واحد انجام میشود.
– در مناسبهای خاص نیز طبق تقویم آموزشی مشاوره، بسته آموزشی، کلاس و… برگزار میشود.
معرفی مسئول واحد
خانم فاطمه نجفی
سوپروایزر آموزش سلامت